1. Introduction et engagement de confidentialité
La protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel constitue un impératif fondamental pour Troquévande. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer avec clarté et transparence sur la manière dont nous collectons, traitons, conservons et protégeons vos données lors de votre visite sur notre plateforme et lors de l'utilisation de nos outils d'analyse de marché.
Nous veillons scrupuleusement au respect des principes posés par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et des législations applicables régissant la protection de la vie privée.
2. Données personnelles collectées
Troquévande applique le principe de minimisation des données en ne collectant que les éléments strictement nécessaires à la délivrance des services. Les typologies de données collectées englobent :
- Données de connexion et d'infrastructure : adresses IP anonymisées, identifiants de sessions, horodatages d'accès, types de navigateurs, résolutions d'écran et journaux techniques de télémétrie indispensables au routage réseau sécurisé.
- Données d'identification et de contact : adresses électroniques, pseudonymes d'utilisateur et préférences de compte transmis volontairement lors de vos requêtes ou inscriptions techniques.
- Données de configuration et de télémétrie algorithmique : paramètres généraux de tolérance au risque et choix de paires d'actifs suivies, sans jamais enregistrer de clés privées de portefeuilles dépositaires ni d'identifiants bancaires personnels.
3. Finalités et bases juridiques des traitements
Les opérations de traitement mises en œuvre par Troquévande répondent à des finalités licites et déterminées :
- Exécution des engagements de service : mise à disposition de flux analytiques cohérents et personnalisation des indicateurs de marché en temps réel (Base légale : exécution contractuelle).
- Sécurité des infrastructures et intégrité du système : détection précoce des tentatives de déni de service, prévention des accès non autorisés et protection contre les attaques malveillantes (Base légale : intérêt légitime).
- Amélioration des algorithmes et mesure de performance : optimisation de la latence d'affichage et étude globale des taux de sollicitation de l'infrastructure (Base légale : intérêt légitime et, le cas échéant, consentement explicite).
4. Durées de conservation des données
Vos informations personnelles ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Les journaux techniques de connexion sont archivés pour une durée n'excédant pas douze (12) mois avant purge automatique.
- Les données relatives aux comptes utilisateurs actifs sont maintenues tant que le compte demeure ouvert, puis anonymisées ou effacées sous un délai maximal de trente (30) jours suivant la demande de fermeture.
5. Partage et sous-traitance des données
Troquévande applique une politique stricte de non-commercialisation des données : nous ne vendons, ne louons et ne cédons aucune de vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires ou de prospection commerciale.
Des transferts techniques limités peuvent intervenir auprès de prestataires techniques rigoureusement audités (hébergeurs de serveurs dédiés, fournisseurs de réseaux de distribution de contenu CDN, outils de monitoring réseau) soumis à des clauses de stricte confidentialité contractuelle et de conformité au standard européen.
6. Vos droits fondamentaux
Conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données, vous bénéficiez de prérogatives complètes sur vos informations personnelles :
- Droit d'accès et de rectification : obtenir confirmation de la détention de données vous concernant et exiger la correction de toute inexactitude.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression définitive de vos données archivées au sein de nos serveurs techniques.
- Droit à la limitation et d'opposition : vous opposer à certains traitements ou restreindre temporairement leur exploitation.
- Droit à la portabilité : recevoir l'ensemble de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
7. Cookies et technologies de mesure locale
Troquévande emploie exclusivement des cookies techniques et des traceurs strictement nécessaires au maintien des sessions authentifiées et à la stabilité opérationnelle de l'interface. Tout traceur facultatif de mesure d'audience requiert votre consentement préalable, révocable à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur internet.
8. Mesures de sécurité technique
Nous déployons des standards avancés de chiffrement (TLS 1.3, protocoles de chiffrement au repos AES-256) afin de préserver l'intégrité, la confidentialité et la résilience de vos données face à tout risque de fuite, d'altération accidentelle ou de piratage informatique.